Portage salarial consultant en expérience client
Oui, le portage salarial est adapté aux consultants en expérience client. Vous aidez les entreprises à mieux servir leurs clients, et vous restez salarié avec chômage, retraite et prévoyance. Avec Didaxis, société de portage salarial depuis 2004, une mission démarre en 24 heures.
Les missions d’un consultant en expérience client en portage salarial
Cartographie des parcours clients, analyse des avis et des réclamations, mesure de la satisfaction (NPS, CSAT), organisation du service client, choix des outils et des canaux, formation des équipes : le consultant en expérience client rend chaque contact plus utile. Des missions de conseil ou de transformation, au cœur du portage salarial commerce et vente.
Pourquoi choisir le portage salarial quand on est consultant en expérience client ?
Le bon cadre pour un projet de transformation
Refonte du service client, lancement d’un nouveau canal, projet de satisfaction : le portage est prévu pour les expertises que l’entreprise n’a pas en interne.
Un statut qui rassure les grands comptes
Votre client reçoit une seule facture de Didaxis et la mission est couverte par une responsabilité civile professionnelle.
La protection d’un salarié
Vous cotisez au chômage et à la retraite, et vos fiches de paie comptent auprès d’une banque. Voir notre comparatif micro-entreprise ou portage salarial.
Combien gagne un consultant en expérience client en portage salarial ?
Votre salaire dépend de votre TJM et du nombre de jours facturés. Exemple : un consultant en expérience client qui facture 550 € par jour sur 18 jours génère 9 900 € de chiffre d’affaires par mois, soit environ 4 950 € net sans frais professionnels. Avec des frais professionnels, vous pouvez conserver jusqu’à 70 % de votre facturation. Le simulateur de salaire applique nos frais de gestion, publiés dans notre politique de transparence, à vos propres chiffres.
Simuler votre salaire en portage salarial consultant en expérience client
Découvrez votre salaire net grâce à notre outil de simulation basé sur votre TJM.
Les autres métiers du commerce en portage salarial
Vente & développement commercial
Direction & conseil commercial
Relation client
Retail & distribution
Vous suivez les clients d’un éditeur SaaS ? Voir le portage salarial customer success manager. Vous travaillez sur la marque et la communication ? Voir le portage salarial marketing et communication.
Questions sur le portage salarial consultant en expérience client
Peut-on piloter un projet de centre de relation client ?
Oui. Vous coordonnez les équipes et les prestataires dans le cadre de votre mission, tout en restant autonome dans l’organisation de votre travail.
Peut-on cumuler conseil et formation des équipes ?
Oui. Les deux peuvent figurer dans le même contrat de prestation ou dans des contrats séparés.
Où suivre ses factures et ses paies ?
Tout se passe sur la plateforme Eolys : factures, relances, frais professionnels et bulletins de paie.